Каталог О нас Отзывы Доставка Контакты
документ

Публичная оферта

Редакция от 01 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Зазулина Никиты Игоревича (ОГРНИП 326366800017755), осуществляющего деятельность под коммерческим обозначением «Аурея» (далее — «Продавец»), адресованной неограниченному кругу лиц (далее — «Покупатель»), о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 435, 437), Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1.3. Акцептом Оферты является оформление заказа на Сайте (https://aurea.you). Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми её условиями.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар (декоративные изделия для интерьера, произведённые методом 3D-печати с ручной постобработкой), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, описание, характеристики, цена и изображения товаров указаны на соответствующих страницах Сайта.

2.3. Продавец оставляет за собой право изменять ассортимент, цены и условия без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные заказы.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте путём добавления товаров в корзину и заполнения формы оформления.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: фамилию и имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты, пункт выдачи заказа (ПВЗ Озон).

3.3. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом оплаты и присвоения заказу уникального номера.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на товары указаны на Сайте в российских рублях и включают все применимые налоги.

4.2. Оплата производится в безналичной форме через эквайринг ООО «Озон Банк» (банковские карты Visa, Mastercard, МИР). НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощённой системы налогообложения (УСН).

4.3. Заказ передаётся в производство после поступления полной оплаты.

4.4. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя.

5. Производство и сроки

5.1. Каждое изделие изготавливается по индивидуальному заказу. Срок производства составляет от 3 до 7 рабочих дней с момента поступления оплаты.

5.2. Продавец уведомляет Покупателя о статусе заказа по электронной почте.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется только в пункты выдачи заказов (ПВЗ) ООО «Озон» на территории Российской Федерации и стран СНГ, где действует сервис Ozon.

6.2. Стоимость доставки составляет 350 (триста пятьдесят) рублей. При сумме заказа от 5 000 (пяти тысяч) рублей доставка осуществляется бесплатно.

6.3. Ориентировочный срок доставки до ПВЗ — от 3 до 7 дней с момента отправки. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями службы доставки.

6.4. Покупатель обязан забрать заказ из ПВЗ в течение срока хранения, установленного сервисом Ozon (как правило, 5 дней). В случае невостребованности заказ возвращается Продавцу.

6.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент получения заказа в ПВЗ.

7. Возврат и обмен

7.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену) и ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», товары, изготовленные по индивидуальному заказу и имеющие индивидуально-определённые свойства, обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев обнаружения существенных недостатков.

7.2. При обнаружении производственного брака (дефекты поверхности, несоответствие описанию) Покупатель вправе обратиться к Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, направив претензию на hello@aurea.you с приложением фотографий дефекта.

7.3. При подтверждении брака Продавец обязуется заменить товар за свой счёт или вернуть денежные средства в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

7.5. При повреждении товара во время доставки Покупатель обязуется зафиксировать повреждения при получении (фото/видео) и сообщить Продавцу в течение 3 (трёх) календарных дней.

8. Гарантийные обязательства

8.1. Продавец гарантирует соответствие товара описанию, размещённому на Сайте.

8.2. Продавец не несёт ответственности за изменение цвета и текстуры, вызванные особенностями материала (PLA-пластик), а также за незначительные отклонения в размерах (до ±3 мм).

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.3. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

10. Персональные данные

10.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Зазулин Никита Игоревич
ОГРНИП: 326366800017755
ИНН: 366415592552
Система налогообложения: Упрощённая (УСН), НДС не облагается
Расчётный счёт: 40802810000001898779
БИК: 044525068
Банк: ООО «Озон Банк»
Электронная почта: hello@aurea.you
Сайт: https://aurea.you